我们公司叫群核,注册时是打算做云计算的,产品叫酷家乐,是互联网装修项目。我本人是07年从清华大学计算机系毕业之后,去美国UIUC读研,研究并行计算。后来工作了三年,第一份是在ERP组,第二份是在Amazon云计算组。
“非主流”的初创期,硅谷的天使黄了
为什么非主流呢?
酷家乐的三个创始人都在美国工作过几年,都是工程师。平时闲着没事干的时候,鼓捣出了一个东西——快速渲染效果图。一般的渲染效果图,出的速度大概是几十分钟甚至一个小时,我们将它压缩到了十秒之内。当时也没想出来要做什么,只是觉得应该有用。后来美国工作待得无聊,我们就准备回国创业,那是2011年底。
不敢空手回国,于是我们就在美国找钱。在硅谷见了几十个天使投资人,最后和一个华人投资机构达成了意向。谁知道回国后在机场接了电话,要把我们的价格压一半,他说这个事具体回国我们再讨论。我想都已经进了关了,也回不去了,只能在国内继续融。但是接触了几家投资机构以后发现,怎么这个行业这么差?但是当时比较单纯,觉得华为他们也是这么做起来的,小公司也可以做,于是没有融资就直接做了。
启动资金怎么来呢?几个人取了个人存款,凑了20万,再跟家里借钱凑了20万,一共40万就开始创业了。当时手上只有一个核心技术,行业还根本没有“互联网家装”这个概念。40万的钱也不够花,怎么办?
所幸我们朋友还挺多,团队本身技术实力也比较强,也拿到了一些外包项目。比如说杭州滨江科技馆那边的电影播放器就是我们做的,另外还有一些云储存、渲染相关的项目。做这些项目一方面是赚钱养活自己,同时也做核心技术的研究。
那时候我们开始做自己的互联网家装产品,当时想法很简单,做了一个展示软件放到网上,看有没有人用。一开始卖不出去,也没有人愿意付钱。一直到2012年底,终于有一个客户愿意买这个产品,当时一个月给我们十几万,觉得还挺多的。做了几个月以后,他提出来要独家。什么概念?我们合资,你们只管技术。后来我们想,这个东西可能继续做项目不是很合适,还是要做产品,于是就减少了项目方面的投入。可以说,做项目还是为了求生存,做产品则是为了未来。
要是有个孵化场地该多好…
初创期困难挺大的。
公司的第一个办公室是在合伙人家里,在阁楼下面有一个拐角L型的办公室。待了两个月之后,觉得不大对劲。当时我还没有回国,黄晓煌和陈航两个都在国内了。他们每天睡到12点才醒,晚上干到凌晨两、三点才睡觉。大家觉得这个节奏不是很对,觉得可能是在家办公的缘故,于是出去找办公室。找了一圈,有个朋友在天堂软件园,租了一层楼,办公室空着也是空着,说你们来吧,免费用。我这边来客户的时候,你们就假装是我们的研发团队,充充人数。我们觉得挺好,就去了。一开始在一个大概20平方的房间,团队10个人,一段时间后坐不下,朋友又把大会议室让给我们。
然后是招聘。一开始在家办公的时候,面试者一进门,就说今天我还有事,先走了,招不到人。后来我们吸取教训,就在浙大旁边找了咖啡馆面试,成功率稍微高一点了,能招到一些兼职的同学。我们会选择真正有认同感的人。两个合伙人都是浙大毕业的,找学弟是一个很直接的渠道,和学校老师的关系也很好,我们就这样凑齐了第一批班底。除了学生,我们也找一些有工作经验的同事。邀请创业失败的那些,到我们这里继续创业。早期的20个同事,除了我和另外一个同事,其他全是浙大的,大部分都是应届毕业生,后来成为了团队的主力。
几次换办公室包括招聘,让我感觉到有一个好的孵化场地,有基础设施,有氛围其实很重要。孵化器可以提供很多创业帮助,包括启动资金,办公场地,人才招聘,产品方向等。在我们的经历中,早期靠项目还是耽误了一些时间。项目做完,也不会第二次用到那些代码,也不会跟合作方有更深层次的合作。
成长期,天使要给力
我们边做事,边在犹豫要不要拿钱,到了2013年环境好一点的时候,想着出去谈融资。一方面我们做项目还是赚到不少钱,第一年有个几百万。另外公司注册在江干区,当时科技企业比较少,领导很重视,搞了一个“百人计划”,我们拿了六七十万。后来也去找了一些天使投资,其实找了很多家,基本都被拒绝了。还联系薛蛮子,没联系完,他就……后来有个朋友和我们关系很好,他们的机构投不出来,他就个人投了几十万。这样林林总总,大概凑了两三百万天使资金。
除了资金储备,团队很重要。初创期的时候,招聘困难,主要还是靠学生。到了天使阶段就好一些了。这个时间段积累下来的核心团队,不能有太大的能力上的问题,否则到了A轮启动就很痛苦。
这个阶段的招聘因为有天使投资人(上文的朋友,也是浙大的)作备书,就更容易一些。一开始我们对期权很理想化,招第一个兼职员工的时候,都想过给他期权,当然现在来看是很不合适的。投资人给了我们很多建议,关于期权,招聘以及管理部门等,我们从 20人到了40个。
所以成长期我觉得最需要的是有一个好的天使投资。这里面更重要的可能是除了钱之外的东西,投资人要能给你各方面的建议,还要有丰富的人脉。我们A轮投资方IDG的合伙人,也是天使投资人给牵线搭桥的。
IDG进来后,在产品方向上产生了一些影响。当时我们有两个选择,一个是2B,一个是2C。我们的产品本质上是一个工具,做2B方向是非常合适的。当时我们三个人讨论,觉得互联网产品我们不能做,一个是没有互联网基因,另一个也没多少钱,感觉做了会死得很快。但是见到了IDG,他说做互联网产品,给你们钱吧。于是回来的路上,我们开始讨论怎么做一款互联网产品。
2013年底,酷家乐第一版上线,网站形态,业主、设计师,配上我们提供的工具,很快能出装修方案。运行了大概不到半年,到2014年4月份,酷家乐成为了全国最活跃的家装社区。
从A到B,嗖嗖的
2014年9月,我们又融了一个B轮,GGV领投,经纬中国和IDG跟投。B轮完了之后,公司又招了一些同事。这个时期,我们一方面在核心技术上投入很高,每天出的渲染图相当于一个大型装修公司一年出图的量;另一方面积累了很多数据。现在我们是全国最大的在线户型图库,有100万标准户型图。搜房等网站都来找我们合作,拿户型图。这是一个很不容易的事情,我们在全国各地找了很多画图的团队在做这个事情。
这样来看,从A轮到B轮,当公司处于高速发展期的时候,核心还是需要好的投资者。为什么这么说?
第一是做产品。因为三个创始人都是工程师出身,本身没有特别好的产品概念,也没有做过互联网相关产品。所以一个好的投资人会告诉你,应该找谁去聊这个产品,从中可以学到很多东西,提升创始人的水平。包括一些重要的业务合作。A轮的IDG合伙人,在家装领域看了十几年了,全国各地做家装的人他都认识,所以很多商务合作是通过他来促成的,这就是钱之外的投资资源。
第二是团队。在初创期很难吸引到背景好的人才加盟,因为那个时候他很难从你身上看出公司将来可以做成什么样子。而有了牛逼投资人做背书以后,往下谈就容易多了。A轮的IDG和B轮的GGV都会帮助我们去找一些优秀的候选人。我们哪方面缺人了,对接的投资经理就会到市场上找适合我们团队的人,拉过来聊。这些人我们直接通过猎头找,可能是接触不到的。另外,比如团队需要一个总监,他们也会帮助把关,有一些东西,创始人看不出来。
第三是融资。A轮的钱是2014年初到账的。那个时候没有开始花那些钱,因为原来的钱还没有花完,更不会想到去融下一轮。但是IDG很及时地给出了建议,意思是现在资本市场很热,但可能阿里上市之后就变比较冷,不管怎么样,可以适当融一轮。
我们照做了,事实证明他给的建议很正确。
因为2014年开始,互联网家装一下子火了。有一天早上看新闻,美国一个互联网家装同行,已经到了C轮阶段。然后所有的机构都找上了我们,电话都被打爆了,他们觉得国内我们是做这个方向的。所以融资时机很重要。对方追着你,价格就会往上走,否则就不会谈得很顺利。比如我们的B轮,前后只谈了两个星期,很快就确定了。
另外,选择谁也很关键。当时有四家顶级VC都给了意向,都想领投,到底选谁?我们自己也拿不定主意,因为每一家都非常好。纠结的点在于,你让A领投B可能不干,而如果让B跟投,C和D也想跟投,但公司又不想把结构弄得太复杂。所以如何设计一个比较好的融资方案,投资人也可以帮助。最后还是让A轮的IDG帮我们拍板,他的方案让两家VC都可以进来,而且它们都觉得高兴,B轮就比较顺利。
最后补充一点。在初创期(天使期),我们主要是自己做业务,在成长期则适当需要一些帮助,比如公关。另外,企业做大了以后,会有一些奇奇怪怪的麻烦,这个时候,可能还需要政府方面的帮助。
(弓长颖/整理)
转自 36氪 2015年5月4日